よくある質問
【院長監修】交通事故治療についてのQ&A
交通事故に遭われた直後は、身体の痛みはもちろん、慣れない手続きや将来への不安でいっぱいかと思います。 立川市のおおくぼ整骨院では、そんな患者様の不安を少しでも軽くできるよう、現場でよくいただくご質問にお答えします。わからないことがあれば、いつでも私にご相談ください。
初めての方へ・受診の流れ
- 事故に遭って頭が真っ白です。まず何をすればいいですか？
- 慌てなくて大丈夫です。まずは警察と病院へ。その後、当院へお電話ください。 突然のことでパニックになるのは当然です。まずは深呼吸をして、警察への連絡と、整形外科（病院）での検査を受けてください。 「どこの病院に行けばいいかわからない」「保険会社になんて言えばいいの？」と迷ったら、まずは私（おおくぼ整骨院）へお電話ください。 提携している立川市内の整形外科のご紹介や、保険会社への伝え方まで、私が一つひとつアドバイスいたします。一人で悩まず、まずは頼ってください。
- 整形外科と整骨院、どちらに通うのが正解ですか？
- 「併用（両方に通うこと）」が、早期回復への一番の近道です。 これは私が多くの患者様を診てきて確信していることですが、整形外科での「画像診断・投薬」と、当院での「手技療法（リハビリ）」の両方を行うのがベストです。 整形外科の先生と連携を取りながら治療を進めますので、「整骨院だけ」ではなく、病院にも定期的に通いながら、日々のケアを当院で行いましょう。立川周辺の病院との連携もスムーズですのでご安心ください。
- 事故から数日経って痛みが出てきました。遅いでしょうか？
- いえ、交通事故ではよくあることです。今すぐご相談ください。 事故直後は興奮状態で痛みを感じにくく、数日〜数週間後にガクッと症状が出る方が非常に多いです。「大したことない」と我慢してしまうのが一番危険です。 時間が経ちすぎると「事故とは無関係」と判断されてしまうリスクがありますので、少しでも違和感を感じたら、今日にでもご連絡ください。 私がしっかりとお話を伺います。
- 予約は必要ですか？
- いいえ、当院は「予約不要」です。辛い時にすぐ来てください。 「予約時間に遅れるかも...」というストレスを患者様に与えたくないため、当院はあえて予約制にしていません。 仕事が早く終わった日や、急に痛みが強くなった時など、患者様のタイミングでいつでもいらしてください。お待たせしないようスタッフ一同、体制を整えてお待ちしています。
費用・保険・慰謝料の不安
- 治療費が心配です...いくらかかりますか？
- 窓口でのお支払いは「0円」です。お金の心配はしないでください。 交通事故（自賠責保険）の場合、治療費は保険会社から支払われるため、患者様の負担はありません。 経済的な不安を感じることなく、お身体を治すことだけに専念してください。もし特殊なケース（過失割合など）であっても、事前にきちんと説明しますので、勝手に料金が発生することはありません。
- 整骨院に通うと慰謝料が減ると聞きましたが本当ですか？
- いいえ、そんなことはありません。正当な補償を受け取れます。 「整骨院だと慰謝料が出ない」というのは誤解です。整形外科と同じ基準で、通院実績に応じた慰謝料が支払われます。 むしろ、仕事などで病院の受付時間に間に合わず通院回数が減ってしまうより、夜まで開いている当院にしっかり通っていただいた方が、結果として十分な治療期間と適正な慰謝料（補償）を確保できるケースが多いです。
- 保険会社とのやり取りがストレスです。代行してもらえますか？
- はい、私が間に入ります。必要であれば「弁護士特約」も活用しましょう。 慣れない保険会社との交渉は、精神的に大きな負担になりますよね。書類の書き方や担当者への伝え方は、私がサポートします。 また、交渉が難航しそうな場合は、交通事故に強い弁護士をご紹介することも可能です。患者様が治療に集中できる環境を作ることが、私の役目だと思っています。
治療内容について
- ボキボキする整体が怖いのですが...
- 安心してください。当院は「ボキボキしない」ソフトな施術です。 交通事故で傷ついた首や腰は非常にデリケートです。そこに強い力を加えるような危険な施術は一切行いません。 当院では、プロのアスリートも採用している手技療法や最新機器を使い、痛みのない優しい施術で深部の筋肉をほぐしていきます。女性やお子様、ご高齢の方も安心して受けていただける施術です。
- レントゲンで「異常なし」と言われたのに痛いんです。
- その痛み、レントゲンに写らない「筋肉や神経」のダメージかもしれません。 「骨には異常がない」＝「痛みがない」ではありません。レントゲンに写らない筋肉の緊張や微細な損傷を見つけ出し、ケアするのが私たち整骨院（柔道整復師）の専門分野です。 病院で「湿布と薬だけ」で改善しなかった痛みこそ、私の手技療法を試していただきたいです。諦めずに一緒に治していきましょう。
おおくぼ整骨院ならではの環境
- 子供が小さいので、通院を迷っています。
- 大丈夫です！保育士スタッフがいる当院へ、お子様と一緒に来てください。 「子供がいるから通院できない」と我慢しているお母様・お父様を一人でも減らしたいと思い、当院には国家資格を持つ保育士スタッフが在籍しています。 キッズスペースでお子様が楽しく遊んでいる間に、親御さんは安心して施術を受けていただけます。泣いてしまってもお互い様です。気兼ねなくお子様連れでお越しください。
- 仕事が忙しくて通えるか不安です。
- 平日は夜まで、土曜も受付しています。 お仕事を休まずに通院できるよう、受付時間を長く設けています。また、先ほどお伝えした通り「予約不要」ですので、急な残業で時間が読めない方でも通いやすい環境です。 「早く治して仕事に復帰したい」という患者様の想いを、全力でサポートします。
- 駐車場はありますか？
- はい、専用駐車場を完備しています。 むちうちで首が痛い時に、電車やバスでの移動は辛いものです。お車で通院していただけるよう、院の目の前や近隣に駐車場をご用意しています。立川市外からお車で来られる方も多いですので、安心してお使いください。
お問い合わせ
- 住所
- 〒190-0033
東京都立川市一番町２丁目３６−４８ 1F
交通事故治療のポイント
